HIDENESA — Hidrocarburos del Neuquén S.A.

¿Ya usás la Oficina Virtual?

Evitá cortes y regularizá tu deuda desde la Oficina Virtual.

¿Vas a excavar en la vía pública? Antes, acercate a la sucursal de tu localidad.

GUIA DE TRAMITES

En HIDENESA trabajamos para que Ud. y su familia puedan gozar de los beneficios de la tecnología. Es por ello que, a partir del año 2021, la empresa cuenta con una Oficina Virtual, que le va a permitir:

Además, seguimos atendiendo en nuestras oficinas ubicadas en cada localidad, en horario de 8 a 13.

Estimado USUARIO: HIDENESA pone a disposición, distintas formas de pago para regularizar sus facturas.

Podrá adherirse a un plan de facilidades y evitar el Aviso de Corte.

No podrá refinanciar el plan de facilidades de pago adherido con anterioridad.

Recuerde que puede abonar su factura a través de “Red Banelco”, “Red Link”, o en la “Oficina Virtual” – oficina.hidenesa.com.ar -. O personalmente, en Rapipago, sucursales del BPN – ver tu BPN Pagos más cercano -, o en la sucursal de HIDENESA de su localidad.

Evite inconvenientes.

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Oficina Virtual HIDENESA

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Oficina Comercial HIDENESA

Al acceder y utilizar la Oficina Virtual de HIDENESA, usted acepta los términos y condiciones establecidos en la resolución vigente. Para más información, consulte los lineamientos aplicables.

Factura de ejemplo de HIDENESA con sus partes numeradas del 1 al 15
1

Nombre y apellido del Titular de la cuenta, y Domicilio de recepción de la factura.

2
Fecha en la que se generó la factura.
3

Fechas de lectura de consumo del medidor. Determinan el período de facturación.

4

Domicilio de consumo.

5

Período del año y liquidación a la cual corresponde la factura.

6

Categoría de cliente.

7

Importe a abonar, y fecha de vencimiento para el pago.

8

Indica el saldo de deuda, en caso de existir facturas vencidas.

9

Marca/Número de medidor, y datos de lectura para cálculo del consumo facturado en el período.

10

Consumo del período y liquidación actual, convertido a 9300 kcal/m3. Adicionalmente, muestra la comparación de consumo con los períodos anteriores.

11

Conceptos e importes facturados.

12

Líneas telefónicas para comunicarse en caso de emergencia.

13

Código de pago electrónico.

14

Medios de pago.

15

Código de barras para pago presencial.

La resolución del Ente Regulador “ENARGAS“ dispone que “los usuarios inquilinos de hoteles familiares, hoteles residenciales y casas de pensión, podrán solicitar a las empresas prestadoras la información sobre el consumo del titular del servicio del inmueble donde habitan”.